春节期间，就在大家阖家团圆、欢度节日之际，仍有很多人依然坚守在自己的工作岗位上，公司服务人员张毅、韩灯荣就是他们中的一员。

2月6日，年假开始，某单位来电急需维修服务，正在准备年夜饭的张毅、韩灯荣毫不犹豫地放下家事，赶赴用户现场。经过一天的抢修，到晚上9点多钟，终于让用户恢复了正常使用。

2月10日，大年初三，该用户设备轮胎又急需修理，在外面找了很多补胎的修理铺，但都回家过年了，遂报着试试看的心态再次打电话报修。张毅、韩灯荣放下已摆好的家宴，和拜年的亲戚说声抱歉，再次赶赴用户现场。没有风炮，就用板子、套筒一点点的扳，天冷轮胎拆不下，就用装载机铲斗压着，用长棍一点点的撬。汗水浸透了衣服，穿着单衣继续干。轮胎修补好后，得知车辆还有其它故障，他俩急用户所急、想用户所想，毅然决定留下继续维修，就这样，一直干到了初八正式上班都没休息一天！

通过这些贴心的服务，用户更好地认识了常林、认可了常林，服务人员这种敬业精神，这种为用户着想的企业文化，终将获得市场的认可！